Je tiens à tirer mon chapeau à l'équipe de Pôle Scoot au 11 Bd Paul Langevin, 38600 Fontaine, France. À notre arrivée, notre scooter était prêt à partir. Malheureusement, ils nous ont informés qu'il nous fallait nos propres casques et gants, alors que nous pensions pouvoir les louer sur place. Heureusement, l'équipe de Pôle Scoot a pu nous louer deux casques pour cette période ; sans leur geste, nous n'aurions pas pu aller voir l'étape de l'Alpe d'Huez du Tour de France !

Pour l'équipe Easy Renter : merci de bien informer les clients qu'ils doivent apporter leur propre équipement ou vérifier s'il est possible d'en louer un dans le magasin. Nous avons été assez surpris et déconcertés de voir que Pôle Scoot ne loue généralement pas d'équipements, et nous avons eu très de la chance que l'équipe s'arrange pour nous aider.

(Traduit de l'anglais)

Tout a été parfait !